<p>Στα Σημεία Εξυπηρέτησης Δημότη (Σ.Ε.Δ.) μπορούν εφεξής να απευθύνονται δημότες και επιχειρήσεις του δήμου Αθηναίων για τη διεκπεραίωση περισσότερων από 150 υπηρεσιών. </p>
<p> Τα Σ.Ε.Δ.είναι ολοκληρωμένες δημοτικές υπηρεσίες που εγκαταστάθηκαν και λειτουργούν σε κάθε μια από τις επτά δημοτικές κοινότητες του δήμου Αθηναίων.</p>
<p>Μεταξύ των 154 υπηρεσιών που μεταφέρονται, σε πρώτη φάση, στα Σημεία Εξυπηρέτησης του Δημότη, είναι το σύνολο των διαδικασιών που αφορούν τα προνοιακά επιδόματα, τα καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος, των τεχνικών υπηρεσιών (πολεοδομία, κυκλοφοριακές ρυθμίσεις κλπ), θέματα δημοτικής αστυνομίας κλπ.</p>
<p>Για τον πλήρη κατάλογο των αρμοδιοτήτων οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται σε ένα από τα Σ.Ε.Δ. ή να ανατρέχουν στο link <a href="http://www.cityofathens.gr/sed/armodiotites">http://www.cityofathens.gr/sed/armodiotites</a></p>
<p>Για την πληρωμή κλήσεων ή να την καταβολή παράβολου για την διεκπεραίωση μιας διοικητικής πράξης, θα μπορούν να προμηθεύονται από τα Σ.Ε.Δ. τους αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών του δήμου Αθηναίων και να καταθέτουν οποιοδήποτε ποσό αναγράφοντας το ονοματεπώνυμό τους (και τον αριθμό κλήσης ή την αιτιολογία καταβολής παραβόλου).</p>
<p>Για την πλήρη εξυπηρέτηση των δημοτών και των επιχειρήσεων τις αμέσως επόμενες εβδομάδες θα εγκατασταθούν συστήματα πληρωμών με χρήση πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών αλλά και συστήματα αυτόματης πληρωμής με χρήση μετρητών. Είναι το πρώτο αλλά σημαντικό βήμα για την μετατροπή του Δήμου σε e-Δήμο.</p>
<p>Αναλυτικά οι διευθύνσεις και τα τηλέφωνα των 7 Σ.Ε.Δ.</p>
<p>1η Δημοτική Κοινότητα</p>
<p>Πλ.Ηρώων 3, Πλ.Ψυρρή, 105 54<br />Τηλ.: 210 3256825</p>
<p>2η Δημοτική Κοινότητα<br />Υμηττού 251, Παγκράτι, 116 32<br />Τηλ.: 210 7522293</p>
<p>3η Δημοτική Κοινότητα<br />Τριών Ιεραρχών 74,118 51<br />Τηλ.: 210 3427310</p>
<p>4η Δημοτική Κοινότητα<br />Λένορμαν και Αλεξανδρείας 35, Κολωνός, 104 41<br />Τηλ.: 210 5157882</p>
<p>5η Δημοτική Κοινότητα<br />Πατησίων 237, Πλ.Κολιάτσου , 112 54<br />Τηλ.: 210 8623320</p>
<p>6η Δημοτική Κοινότητα<br />Δημοτική Αγορά Κυψέλης, Φωκίωνος Νέγρη 42<br />Τηλ.: Γραμματεία: 210 8252227</p>
<p>7η Δημοτική Κοινότητα<br />Πανόρμου 59, Αμπελόκηποι, 115 24<br />Τηλ.: 210 6919945</p>
<table border="1" cellspacing="1" cellpadding="1" align="center">
<thead>
<tr><th scope="col"><strong>Τι ισχύει</strong></th><th scope="col"><strong>Τι αλλάζει</strong></th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Σήμερα ο δημότης πηγαίνει στις κεντρικές υπηρεσίες του δήμου για να διεκπεραιώσει ένα αίτημά του.</td>
<td>Απευθύνεται πλέον στα 7 σημεία εξυπηρέτησης δημότη.</td>
</tr>
<tr>
<td>Για την έκδοση παραβόλου ή την πληρωμή κλήσης ο πολίτης έπρεπε να μεταβεί στις κεντρικές υπηρεσίες ή στα ΕΛΤΑ. Ο πολίτης μπορεί πλέον να απευθύνεται και στα Σ.Ε.Δ. ή σε μια από τις τράπεζες που τηρεί λογαριασμό ο Δήμος Αθηναίων.</td>
<td>Ο πολίτης μπορεί πλέον να απευθύνεται και στα Σ.Ε.Δ. ή σε μια από τις τράπεζες που τηρεί λογαριασμό ο Δήμος Αθηναίων.</td>
</tr>
<tr>
<td>Υπάρχει περιορισμένη ή σχεδόν μηδαμινή χρήση της αυτεπάγγελτης αναζήτησης πιστοποιητικών.</td>
<td>Διευρύνεται σημαντικά ο αριθμός των αυτεπάγγελτων αναζητήσεων εγγράφων από τις υπηρεσίες του Δήμου Αθηναίων. Προοδευτικά, ο αριθμός αυτών των πιστοποιητικών θα αυξάνεται.</td>
</tr>
<tr>
<td>Υπάρχουν σημαντικές ουρές και καθυστερήσεις σε ορισμένες υπηρεσίες.</td>
<td>Στα Σ.Ε.Δ. του Δήμου Αθηναίων υπάρχουν συστήματα προτεραιότητας και χώρος αναμονής ώστε να ελαχιστοποιείται η ταλαιπωρία του κοινού.</td>
</tr>
<tr>
<td>Λειτουργούν Δευτέρα μέχρι Παρασκευή με πρωινό ωράριο.</td>
<td>Λειτουργούν Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 το πρωί έως 8 το βράδυ και Σάββατο από 8 το πρωί έως 2 το μεσημέρι.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Πηγή: <a href="http://www.naftemporiki.gr">www.naftemporiki.gr</a> </p>