Ακόμη ένα βήμα στον οδικό χάρτη αναδιάρθρωσης της φορολογικής διοίκησης ολοκληρώνεται με τη λειτουργία νέων Υπηρεσιών Φορολογικής Εξυπηρέτησης στην Αττική, την ενσωμάτωση αρμοδιοτήτων περισσότερων ΔΟΥ στο ΚΕΦΟΔΕ Αττικής και την έναρξη λειτουργίας του ΚΕΦΟΚ Θεσσαλονίκης.

Σύμφωνα με την ΑΑΔΕ, οι μεταρρυθμίσεις συμπληρώνουν το πλάνο εκσυγχρονιστικών δράσεων της Ανεξάρτητης Αρχής και αναμένεται να αναβαθμίσουν σημαντικά την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και την εξυπηρέτηση των φορολογούμενων.

Για υποθέσεις φορολογίας εισοδήματος ή ΦΠΑ οι φορολογούμενοι της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης θα απευθύνονται μόνο στο ΚΕΦΟΔΕ, ενώ για υποθέσεις ακινήτων θα  απευθύνονται μόνο στα Κέντρα Φορολογίας Κεφαλαίου που λειτουργούν ένα στην πρωτεύουσα και ένα στη συμπρωτεύουσα.

«Σε ποια εφορία ανήκετε;»

Πλέον στην ερώτηση «σε ποια Εφορία ανήκετε» η απάντηση για τους φορολογουμένους της Αττικής είναι «στο ΚΕΦΟΔΕ», το οποίο θα πρέπει να δηλώνεται στα παραστατικά που εκδίδουν, στα συμβόλαια ή σε άλλες συναλλαγές τους.

Σύμφωνα με τον διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργο Πιτσιλή, «το νέο οργανωτικό μοντέλο αξιοποιεί τις δυνατότητες της ψηφιοποίησης και αυτοματοποίησης των διαδικασιών, επιτρέποντας την αποδοτικότερη αξιοποίηση των ανθρώπινων πόρων σε πιο απαιτητικές εργασίες. Παρέχει προσβάσιμες και εξατομικευμένες υπηρεσίες στους φορολογουμένους, ενισχύει την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα της φορολογικής διοίκησης και αναμένεται να μειώσει το διοικητικό κόστος, ένα όφελος που θα επιστραφεί στους πολίτες».

Οι παλαιές ΔΟΥ είτε έκλεισαν είτε μετεξελίχθηκαν και λέγονται πλέον Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ).

Νέες Υπερεφορίες

Με τη νέα δομή, οι φορολογούμενοι σε πρώτη φάση της Αττικής και από τον Νοέμβριο της Θεσσαλονίκης ανάλογα με το θέμα που τους απασχολεί θα πρέπει να απευθύνονται:

• Στα ΚΕΦΟΔΕ για θέματα φορολογίας εισοδήματος, ΦΠΑ.
• Στα ΚΕΦΟΚ για θέματα ακινήτων.
• Στα Κέντρα Βεβαίωσης και Είσπραξης – ΚΕΒΕΙΣ για θέματα οφειλών.
• Στις Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης – ΥΦΕ για θέματα εξυπηρέτησης και υποστήριξης.

Τα ΚΕΦΟΔΕ έχουν αρμοδιότητες για τα εξής θέματα:

• Φορολογία εισοδήματος.
• ΦΠΑ.
• Ειδικών φορολογιών.
• Μητρώου.
• Εφαρμογής των διατάξεων περί βιβλίων και έκδοσης στοιχείων.

Με πληροφορίες από ΑΠΕ-ΜΠΕ και ΤΟ ΒΗΜΑ