Στην αναστολή λειτουργίας 46 υποκαταστημάτων προχωρούν από σήμερα, Δευτέρα (3/11), τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).
Η διοίκηση έκανε «μισό βήμα πίσω», τροποποιώντας το πλάνο διαχείρισης και εφαρμόζοντας περιορισμένη αναστολή λειτουργίας μόνο σε αστικά κέντρα και πρωτεύουσες νομών όπου λειτουργούν και άλλα καταστήματα.
Όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση, τα ΕΛΤΑ μεταβάλλουν το μοντέλο λειτουργίας τους «ώστε να μπορούν να συνεχίσουν απρόσκοπτα την λειτουργία τους και με τρόπο που θα εγγυάται την καλύτερη δυνατή υπηρεσία στην πόρτα του κάθε πολίτη ακόμη και της πιο απομακρυσμένης περιοχής της χώρας μας».
«Αναγκαίες αποφάσεις για να διασωθούν τα ΕΛΤΑ»
Στην επίσημη ανακοίνωσή τους, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία τονίζουν οτι βρίσκονται μπροστά στη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας τους:
«Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία βρίσκονται αντιμέτωπα με τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας τους.
Για περισσότερες από τρεις δεκαετίες καταγράφουν ζημιές, λειτουργώντας σε ένα περιβάλλον που αλλάζει ριζικά και ραγδαία. Επιπλέον, οι Ευρωπαϊκοί κανόνες δεν επιτρέπουν πλέον καμία κρατική ενίσχυση. Αν δεν ληφθούν τώρα οι απαραίτητες αποφάσεις, μέσα στους επόμενους έξι έως εννέα μήνες οι συνέπειες θα είναι μη αναστρέψιμες, απειλώντας τη βιωσιμότητα των ΕΛΤΑ».
Η διοίκηση υποστηρίζει πως στόχος δεν είναι η συρρίκνωση, αλλά «η διάσωση και η αναγέννηση των ΕΛΤΑ ως μια σύγχρονη, αποδοτική εταιρεία υπηρεσιών».
Μετασχηματισμός και νέα μοντέλα εξυπηρέτησης
Όπως σημειώνεται, τα ΕΛΤΑ επιχειρούν έναν συνολικό μετασχηματισμό, αντιμετωπίζοντας χρόνια προβλήματα αδράνειας και αναποτελεσματικής κατανομής προσωπικού:
«Αντιμετωπίζονται χρόνια φαινόμενα αδράνειας, που κρατούσαν δεκάδες εργαζομένους χωρίς ουσιαστικό αντικείμενο, ενώ ταυτόχρονα έλειπαν εκεί όπου υπήρχε πραγματική ανάγκη. Με το νέο πλάνο, αυτοί οι πόροι επανατοποθετούνται στο έργο της διανομής και της εξυπηρέτησης του πελάτη, εκεί όπου χτίζεται καθημερινά η αξιοπιστία και η εικόνα των ΕΛΤΑ».
Παράλληλα, τονίζεται ότι δεν αναιρείται ο κοινωνικός ρόλος της εταιρείας. Αντίθετα, επιχειρείται η ενίσχυσή του μέσα απο νέα τεχνολογικά εργαλεία, όπως το πρόγραμμα «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» και ο ψηφιακός ταχυδρόμος, ο οποίος θα διαθέτει tablet και POS για συναλλαγές «στην πόρτα του πολίτη».
Αναστολή καταστημάτων σε αστικά κέντρα
Η διοίκηση των ΕΛΤΑ επισημαίνει ότι, μετά από αξιολόγηση όλων των υποκαταστημάτων με βάση τον όγκο εργασιών, αποφασίστηκε σε πρώτη φάση η αναστολή λειτουργίας μόνο όσων βρίσκονται σε αστικά κέντρα και πρωτεύουσες νομών, όπου υπάρχουν διαθέσιμες εναλλακτικές:
«Σε αυτό το πλαίσιο, η διοίκηση των ΕΛΤΑ ανακοινώνει ότι έχοντας αξιολογήσει το σύνολο των καταστημάτων που διατηρεί στην επικράτεια με βασικό κριτήριο τον όγκο των υπηρεσιών που εκτελούνται σε αυτά, προχωράει σε πρώτη φάση στην αναστολή λειτουργίας μόνο των καταστημάτων που βρίσκονται σε αστικά κέντρα και πρωτεύουσες των νομών της χώρας όπου υπάρχουν και άλλα καταστήματα».
Για την υπόλοιπη περιφέρεια, οι αλλαγές αναμένονται μέσα στο επόμενο τρίμηνο:
«Για όλες τις υπόλοιπες περιοχές της περιφέρειας, οι μεταβολές θα γίνουν εντός τριμήνου, ώστε να υπάρξει ο χρόνος να εξηγηθεί η αναγκαιότητα των παρεμβάσεων που πρέπει να γίνουν, πάντα με κριτήριο την παροχή καλύτερων υπηρεσιών και να εξετασθεί η λειτουργία πρακτορείων, εφ΄όσον υπάρχει ενδιαφέρον και είναι εφικτό σε συνεργασία με τις τοπικές κοινωνίες».
Τα 46 υποκαταστήματα ΕΛΤΑ που αναστέλλουν τη λειτουργία τους
Αττική
- Αγίου Ιεροθέου
- Αγίου Ιωάννη Ρέντη
- Αερολιμένα Αθηνών
- Ακρόπολης (ΑΘ 171)
- Αλίμου
- Αμαρουσίου (2) (Carrefour)
- Άνω Λιοσίων
- Ασπροπύργου
- Βούλας
- Βριλησσίων
- Γαλατσίου
- Γέρακα
- Δάφνης
- Δραπετσώνας
- Θησείου (ΑΘ 18)
- Θρακομακεδόνων
- Κ.Ε.Μ.Π. Παραδείσου Αμαρουσίου
- Καλαμακίου
- Καλλιπόλεως
- Καματερού
- Κουμουνδούρου (ΑΘ 49)
- Κυψέλης (ΑΘ 13)
- Λένορμαν
- Μεταμόρφωσης
- Μητροπόλεως (ΑΘ 54)
- Νεάπολης Αθηνών (ΑΘ 14)
- Νέας Ερυθραίας
- Νέας Φιλαδέλφειας
- Νίκαιας
- Περάματος Πειραιά
- Πλατείας Καισαριανής
- Χαϊδαρίου
- Χολαργού
Θεσσαλονίκη
- ΒΙ.ΠΕ.Θ.
- Συκιών
- Ιωνίας
- Πανοράματος
- Αγίας Τριάδας (ΘΕΣ 11)
- Πυλαίας
- Δικαστικού Μεγάρου Πανεπιστημιούπολης (ΘΕΣ 17)
Υπόλοιπη Ελλάδα
- Πάτρας 3 (Αχαΐα)
- Ρόδου 2 (Δωδεκάνησα)
- Ιωαννίνων 2 (Ιωάννινα)
- Ιεράπετρας (Λασίθι) Χανίων (Κ.Δ.) (Χανιά)
Το στοίχημα της επόμενης ημέρας
Τα ΕΛΤΑ εισέρχονται σε μια κρίσιμη φάση μετασχηματισμού με στόχο τη βιωσιμότητα και την τεχνολογική ανανέωση. Ωστόσο, οι αντιδράσεις παραμένουν έντονες, ειδικά στις περιοχές που χάνουν το μοναδικό ταχυδρομείο τους, με τους κατοίκους να ζητούν εναλλακτικές λύσεις και διασφάλιση της πρόσβασης στις υπηρεσίες.